李昆益老師系統(tǒng)地為大家講解了目標(biāo)管理的基本理論。具體內(nèi)容包括：
一、什么是目標(biāo)管理
目標(biāo)管理是管理學(xué)奠基人彼得·德魯克（Peter Drucker）1954年在其名著《管理實(shí)踐》中最先提出的現(xiàn)代管理模式。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“組織的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此，管理者應(yīng)該通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織總目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行科學(xué)有效的分解，通過(guò)上下級(jí)協(xié)商轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門(mén)以及各個(gè)人的分目標(biāo)。管理者將目標(biāo)完成的程度作為評(píng)價(jià)和激勵(lì)員工的杠桿,促使組織成員自我約束和自我控制,達(dá)到自我管理。由于目標(biāo)管理能有效促進(jìn)組織管理效能的提高，它不僅在企業(yè)中被廣泛應(yīng)用，還被引入到醫(yī)院、學(xué)校及政府機(jī)構(gòu)中，被稱(chēng)為“管理中的管理”。
二、目標(biāo)管理的特點(diǎn)
1. 體現(xiàn)參與管理。目標(biāo)通過(guò)上下級(jí)共同商定，目標(biāo)的執(zhí)行者同時(shí)也是目標(biāo)的制定者。
2. 強(qiáng)調(diào)“自我管理和自我控制”。目標(biāo)的實(shí)施由目標(biāo)責(zé)任者自我進(jìn)行，通過(guò)自身監(jiān)督與衡量，不斷修正自己的行為，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
3. 促使下放權(quán)利。推行目標(biāo)管理有助于促使權(quán)力下放，在保持有效控制的前提下，調(diào)動(dòng)員工的想象力和創(chuàng)造力，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，把局面搞得更有生氣更有效率。
4. 注重成果。目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點(diǎn)，以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié)。工作成果是人事考核和獎(jiǎng)評(píng)的依據(jù)，也是評(píng)價(jià)管理工作績(jī)效的唯一標(biāo)志。
三、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
目標(biāo)就是在一個(gè)特定的時(shí)間和特定的成本之下，所要實(shí)現(xiàn)的一個(gè)具體的、可衡量的成果。設(shè)定的目標(biāo)必須符合以下原則：
1. 明確（Specific）：績(jī)效或成果必須具體明確。
2. 可衡量（Measurable）：質(zhì)量／數(shù)量／時(shí)間的及時(shí)性／費(fèi)用。
3. 行動(dòng)導(dǎo)向（Action-Oriented）：能夠引導(dǎo)行為。
4. 可實(shí)現(xiàn)（Realistic）：具有挑戰(zhàn)性但能夠?qū)崿F(xiàn)。
5. 受時(shí)間和資源約束（Time and resource constrained）。
四、目標(biāo)管理的程序
1. 制定目標(biāo)連鎖體系
要制定組織的總目標(biāo)，根據(jù)總目標(biāo)采取上下結(jié)合的方式制定部門(mén)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)?？偰繕?biāo)層層分解，逐級(jí)落實(shí)，形成一個(gè)縱橫交錯(cuò)、協(xié)調(diào)一致的組織目標(biāo)連鎖體系。
2. 實(shí)施目標(biāo)
目標(biāo)管理重視結(jié)果，強(qiáng)調(diào)自主、自治和自覺(jué)。目標(biāo)的實(shí)施主要靠執(zhí)行者的“自主管理”和“自我控制”，但并不等于領(lǐng)導(dǎo)可以放手不管，相反由于形成了目標(biāo)體系，一環(huán)失誤，就會(huì)牽動(dòng)全局，領(lǐng)導(dǎo)在目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中必須管理，同時(shí)按照例外原則，對(duì)一些重大問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和幫助。
3. 成果評(píng)定
①自我評(píng)定：每個(gè)人對(duì)照目標(biāo)要求和實(shí)際工作成績(jī)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。②民主評(píng)定：結(jié)合各部門(mén)、各環(huán)節(jié)以及每個(gè)人的分目標(biāo)完成情況，進(jìn)行民主討論，集體評(píng)定。③上級(jí)協(xié)商評(píng)定：在下級(jí)自我評(píng)定的基礎(chǔ)上，上級(jí)對(duì)下級(jí)的目標(biāo)執(zhí)行情況作出評(píng)價(jià)。
講座結(jié)束后，院長(zhǎng)周大農(nóng)作了總結(jié)發(fā)言。周院長(zhǎng)表示，黨委在這個(gè)階段提出實(shí)施目標(biāo)管理是符合科學(xué)發(fā)展觀的。李老師的講座很精彩。我院原來(lái)的兩級(jí)考核僅僅是對(duì)結(jié)果的考核，還不是目標(biāo)考核；對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定時(shí)主要是領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定，缺少自我評(píng)定；主要是對(duì)系部進(jìn)行評(píng)定，還沒(méi)有對(duì)全院所有部門(mén)進(jìn)行評(píng)定。我們要按照學(xué)院十二五規(guī)劃的總體戰(zhàn)略目標(biāo)分解任務(wù)，每個(gè)中層干部都要領(lǐng)任務(wù)。既要有目標(biāo)，又要重過(guò)程管理。要像目標(biāo)管理理論中所強(qiáng)調(diào)的那樣，要讓執(zhí)行者參與制定目標(biāo)，上下級(jí)共同商討目標(biāo)，這樣來(lái)保證目標(biāo)的完成。
這次學(xué)習(xí)由黨委書(shū)記楊興華主持。楊書(shū)記表示，我院進(jìn)行了四年的兩級(jí)管理，現(xiàn)在要在這基礎(chǔ)上進(jìn)一步科學(xué)化，實(shí)施目標(biāo)管理，目標(biāo)管理工作由他和周院長(zhǎng)共同負(fù)責(zé)。學(xué)習(xí)期間，還播放了五分鐘短片《常州市建立“督查·績(jī)效·考核”信息平臺(tái)促進(jìn)干部考核評(píng)價(jià)工作》。