自2003年我院新校區(qū)啟用以來(lái),幾家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)商為爭(zhēng)奪我院市場(chǎng),對(duì)學(xué)院要求學(xué)生宿舍網(wǎng)絡(luò)不得通宵開(kāi)放的規(guī)定不予配合,宣傳部及網(wǎng)絡(luò)中心不斷接到系部和學(xué)生的反映要求采取措施。為此,宣傳部先后兩次以學(xué)院名義向幾家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)商發(fā)出公函,要求周日到周四晚22:30至第二天5:30關(guān)閉網(wǎng)絡(luò),周五和周六23:00至第二天5:30關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)。公函發(fā)出后,幾家網(wǎng)絡(luò)公司時(shí)而執(zhí)行,時(shí)而不執(zhí)行,使學(xué)工處和各系做學(xué)生工作的老師感到十分棘手。不僅如此,多年來(lái),幾家網(wǎng)絡(luò)通訊公司隨意進(jìn)出學(xué)生宿舍機(jī)房維修設(shè)備,不與學(xué)院打招呼就在機(jī)房?jī)?nèi)安裝交換機(jī)、空調(diào)等設(shè)備,出現(xiàn)問(wèn)題便相互推托,其中有一次還損壞了天花板。此外,最早進(jìn)入我院的網(wǎng)絡(luò)公司連續(xù)6年不向?qū)W院繳納一分錢(qián)的機(jī)房租賃費(fèi)。
為解決以上問(wèn)題,2010年開(kāi)始,宣傳部網(wǎng)絡(luò)中心多次到現(xiàn)場(chǎng)查看研究對(duì)策,并到科教城兄弟院校調(diào)研,積極與各網(wǎng)絡(luò)公司交涉,制定相關(guān)規(guī)章制度,最后,以制定《學(xué)生宿舍機(jī)房出入證制度》為抓手,要求所有網(wǎng)絡(luò)公司維修人員進(jìn)入學(xué)生宿舍機(jī)房必須到宣傳部網(wǎng)絡(luò)中心開(kāi)具出入許可證,而且嚴(yán)格控制出入證有效期,要求宿舍阿姨只認(rèn)證不認(rèn)人。由于宿舍阿姨嚴(yán)格執(zhí)行制度,因此出現(xiàn)了12月14日上午網(wǎng)絡(luò)中心主任進(jìn)自己管轄的機(jī)房卻被拒之門(mén)外的戲劇性事件。
自宿舍機(jī)房出入證制度實(shí)施之后,困擾我院多年的問(wèn)題迎刃而解:不僅要回了十幾萬(wàn)元機(jī)房租賃費(fèi),還解決了學(xué)生在宿舍通宵上網(wǎng)的問(wèn)題。為保證各網(wǎng)絡(luò)公司在學(xué)院要求關(guān)網(wǎng)時(shí)間不擅自開(kāi)通網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)中心請(qǐng)公寓服務(wù)中心指定幾名同學(xué)進(jìn)行監(jiān)管并填寫(xiě)監(jiān)管表格,一旦發(fā)現(xiàn)哪家網(wǎng)絡(luò)公司違規(guī)立即舉報(bào)。今年10月,曾有一家網(wǎng)絡(luò)公司未按學(xué)院制度在規(guī)定時(shí)間關(guān)閉網(wǎng)絡(luò),宣傳部網(wǎng)絡(luò)中心得到舉報(bào)后馬上核實(shí),立即與該網(wǎng)絡(luò)公司交涉,該網(wǎng)絡(luò)公司一改原來(lái)“不太清楚”、“只要其他網(wǎng)絡(luò)公司關(guān)網(wǎng)我們也關(guān)網(wǎng)……”等言論,馬上承認(rèn)了錯(cuò)誤,表示是“程序出了點(diǎn)問(wèn)題,我們立即解決”。
管理,有時(shí)只要找到一個(gè)小小的抓手。