隨著我院生源的多元化，學生的上學目的、知識基礎、對學習的興趣、學習中的刻苦程度等都存在著明顯差異，為兼顧各類學生的職業(yè)發(fā)展需求，因材施教，旅游系在 16 旅英 331 班的《導游服務實訓》課程創(chuàng)新實施分層化教學，取得了較好的教學效果。

根據(jù)16級旅游英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案和本學期教學環(huán)節(jié)表的安排，2017年11月6日至24日，16旅英331班的課程是《導游服務實訓》，該課程內容主要是圍繞全國導游人員資格考試中要求的理論知識和模擬景點講解進行強化練習，目的是提高學生們的考證通過率。但因為該班同學是高招注冊入學，且全國導游人員資格考試的難度相對較大，江蘇省歷年平均通過率僅為20%左右，故該班48名在讀學生僅27人報考了導游證。如果按照原定的方案實施教學，必然會出現(xiàn)兩種可能的結果：一是21個不考證的同學來上課也做不到專心學習，影響到整個班級的學習氛圍；二是21個不考證的同學可能會遲到、早退、干脆曠課睡覺、甚至在外面游蕩，給系部和班級學生管理造成很大壓力。鑒于以上情況，系部決定嘗試對該班的這門課程實施分層化教學，即考證的同學在學校正常上課，不考證的同學去我院實習基地進行頂崗見習。

為保證本次分層化教學的順利實施，課程任課老師陳曉琴、尹奎、嚴靈靈及班主任高曉東對不考證的同學多次進行外出頂崗實習動員及意愿調查，并積極聯(lián)系可以提供短期見習并帶薪崗位的企業(yè)。最后該班有15名學生愿意去企業(yè)頂崗見習，和3名16旅游331班有著同樣情況的同學一起，分別前往中華恐龍園和常州嬉戲谷兩個單位的游服部崗位見習。

隨著課程的結束，本次分層化教學的效果顯現(xiàn)：一、校內課堂學習氣氛濃郁，學生學習效率高，目前考試中的理論部分已經(jīng)考完，參考的同學普遍感覺良好；二、外出見習的同學體會到什么是責任和堅守，感受到圓滿完成工作任務而帶來的自信；三、少部分不愿意外出見習的同學感覺到這三周的時光虛度，表示一定會珍惜下次學校安排的外出見習機會。

近年來，高職院校的生源多元化現(xiàn)象日趨明顯，這必將對各專業(yè)人才的培養(yǎng)提出更大的挑戰(zhàn)。今后，系部將逐步推進專業(yè)課的分層化教學，讓人才培養(yǎng)更具針對性和適應性，讓更多的學生受益。

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