作為一名高校心理健康教育中心的專職教師，近3年來，黃靜利用自身專業(yè)優(yōu)勢，積極投身教育部華中師范大學(xué)心理援助熱線和江蘇省大學(xué)生24小時心理熱線的志愿服務(wù)工作中。今年2月，蘇州疫情期間，她又參與到蘇州大學(xué)抗疫心理援助熱線的志愿服務(wù)和督導(dǎo)工作中。她累計志愿服務(wù)時長超1000小時，曾獲教育部華中師范大學(xué)“心理抗疫故事”作品大賽三等獎、常州市心理學(xué)會“心理抗疫先進個人”和“2019江蘇高校輔導(dǎo)員年度人物”提名獎。

品牌建設(shè) 播撒心理“希望”

黃靜按照學(xué)校《“希望”心理素質(zhì)提升工程》要求，以“心理護航”“心理素質(zhì)養(yǎng)成”“成長強心”三大計劃為實施平臺，以“心育隊伍培素養(yǎng)”“心育課程精品化”“心育研究促深化”三大保障的建設(shè)為落腳點，通過“3·20心理健康周”“5·25心理健康月”和新生入學(xué)時期為工作時間軸，積極開展學(xué)校心理育人工作，組織培訓(xùn)50余場，培訓(xùn)學(xué)生2萬余人，回訪學(xué)生2千余人，咨詢時數(shù)超1000小時。

疫情期間，學(xué)校第一時間開通了24小時心理熱線電話，提供線上心理咨詢服務(wù)。黃靜與其他專兼職心理老師輪流值班，共同組織了“心理微視頻制作”“戰(zhàn)‘疫’微課堂”“心理微文疫情?？薄靶睦韽V播節(jié)目”等活動，化解學(xué)生心理困惑，引導(dǎo)學(xué)生積極應(yīng)對挫折，提升個體的適應(yīng)力和應(yīng)變力，讓學(xué)生宅家和封校的生活有色彩、有溫度。

危機應(yīng)對 守護心理安全

近年來，黃靜妥善處理危機事件上百起。遇到突發(fā)事件，她總是鎮(zhèn)定自若，耐心處理。一位孤兒學(xué)生深陷“校園網(wǎng)貸”，她主動約談學(xué)生，詳細了解緣由，與學(xué)生討論“校園網(wǎng)貸”的風(fēng)險及危害，幫助他申請了助學(xué)貸款、學(xué)校的愛心基金，并為他推薦了一份勤工助學(xué)崗位。在多方努力下，該學(xué)生順利償還了“校園網(wǎng)貸”。一位患有嚴重抑郁癥的學(xué)生，因情感問題半夜在宿舍過量服藥試圖自殺，黃靜及時趕到現(xiàn)場化解了危機。在黃靜持續(xù)的關(guān)注和關(guān)愛下，該生積極參加學(xué)生會活動，還以優(yōu)異的成績考取了南京本科高校。黃靜還接到過學(xué)生這樣的電話，學(xué)生說他最近一段時間失眠嚴重，好幾次深夜在家中的窗口徘徊，想用跳樓的方式結(jié)束生命。黃靜第一時間聯(lián)系家長做好安全防護，并在學(xué)生提出就診需求后幫助其聯(lián)系精神科的醫(yī)生。目前該生已經(jīng)完成本科學(xué)業(yè)走上了工作崗位，情緒狀態(tài)一直比較穩(wěn)定。

價值引領(lǐng) 融入社會服務(wù)

黃靜參與并組織了一系列貼近實際、貼近社會、服務(wù)群眾的形式多樣的志愿服務(wù)活動，將價值引領(lǐng)融入社會服務(wù)中，在產(chǎn)生積極社會效益的同時，也使學(xué)生在志愿服務(wù)中認識社會、提升自我。2019年暑假，她帶領(lǐng)學(xué)生深入社區(qū)，運用所學(xué)專業(yè)知識，開展社區(qū)基層黨建工作和社區(qū)治理模式的調(diào)研，組織開展社區(qū)文明禮儀、垃圾分類、安全教育等知識宣講和社區(qū)雙職工家庭未成年子女結(jié)對輔導(dǎo)活動，該項目受到了新華網(wǎng)、新華報業(yè)網(wǎng)、交匯點新聞等媒體的廣泛報道，團隊獲“常州市大學(xué)生社會公益實踐活動優(yōu)秀團隊”稱號，調(diào)研報告被評為“江蘇省大中專學(xué)生志愿者暑期文化科技衛(wèi)生‘三下鄉(xiāng)’社會實踐活動優(yōu)秀調(diào)研報告”。2020年，她指導(dǎo)的心理協(xié)會被評為“常州市優(yōu)秀學(xué)生社團”。

專業(yè)實踐 提升專業(yè)技能

自從2016年申請成為一名注冊心理師后，黃靜始終堅持專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)技能。她利用業(yè)余時間參加了江蘇省大學(xué)生心理危機預(yù)防與干預(yù)研究中心組織的《心理危機與家庭治療》和《團體認知行為治療在危機干預(yù)中的應(yīng)用》系統(tǒng)培訓(xùn)。有著汶川大地震、玉樹地震心理援助經(jīng)歷的她，2020年疫情期間，還承擔(dān)了教育部華中師范大學(xué)心理援助熱線和江蘇省大學(xué)生24小時心理熱線的志愿者工作，兩年多來，累計服務(wù)時長超1000小時，接待個案超300個，服務(wù)對象有來自抗疫一線的警察、做過20多次核酸檢測的普通民眾、疫情在家親子關(guān)系緊張的學(xué)生家長、臨近畢業(yè)的大學(xué)生、情緒崩潰準(zhǔn)備結(jié)束生命的普通民眾等，武漢電視臺對她的志愿服務(wù)進行了報道，教育部中華中師范大學(xué)熱線平臺也給她發(fā)來了感謝信。此外，她還參加了常州市新北區(qū)共青團組織的“希望有約·新北有i”新北區(qū)困境青少年關(guān)愛工程活動，向一位家境貧寒的高一學(xué)生捐贈了一臺筆記本電腦。

目前，在全國疫情呈現(xiàn)多點發(fā)生、局部暴發(fā)的態(tài)勢之時，黃靜建議大家重視疫情防控的隱形防線，做好師生的心理健康教育，讓大家時刻保持積極陽光的心理狀態(tài)，積極防疫、健康生活。（審稿/檀祝平、邱程、李穎、宮乃安）