標(biāo)書編號：CZGYX20231113號

一、項目名稱：校園統(tǒng)一身份認(rèn)證維保

二、采購單位：常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

三、資質(zhì)要求：

1、必須符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的相關(guān)規(guī)定；

2、單位負責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項下的政府采購活動；

3、經(jīng)營及資信狀況較好；

4、未被“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或“中國政府采購網(wǎng)”網(wǎng)站（www.ccgp.gov.cn）或“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”（www.gsxt.gov.cn/index.html）等信用信息平臺列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重失信行為記錄名單；

5、本項目不接受聯(lián)合投標(biāo)，不得轉(zhuǎn)包分包。

四、最高限價

本項目最高限價9萬（3萬/年，服務(wù)期三年，總價9萬元），供應(yīng)商報價不得超過最高限價，否則視為無效報價。 

五、采購需求如下：

1.服務(wù)范圍

1.1乙方為甲方提供的運維服務(wù)范圍包括下列產(chǎn)品或系統(tǒng)（以下統(tǒng)稱“系統(tǒng)”）：

1.2鑒于上述系統(tǒng)的正常運行需以甲方相關(guān)硬件及物理環(huán)境（如網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、虛擬機、存儲、磁帶機、機房環(huán)境等）為基礎(chǔ)，為此甲方應(yīng)確保前述基礎(chǔ)環(huán)境滿足系統(tǒng)正常運行基本條件。因前述基礎(chǔ)環(huán)境性能限制或故障導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常運行或乙方無法提供本方案約定的運維服務(wù)的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但乙方有責(zé)任為甲方免費遷移或者重新安裝部署系統(tǒng)，雙方另有約定的情形除外。

1.3軟件售后服務(wù)內(nèi)容

2.服務(wù)內(nèi)容

2.1乙方提供的服務(wù)項目及對應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容。

2.2運維服務(wù)過程中，如甲方系統(tǒng)涉及版權(quán)等原因需額外向第三方支付費用的，相應(yīng)費用由甲方按校方相關(guān)規(guī)定另行采購。

2.3運維服務(wù)過程中，如甲方超出附件一約定的服務(wù)范圍要求乙方另行提供其它服務(wù)（包括但不限于新增運維服務(wù)系統(tǒng)、系統(tǒng)運行相關(guān)的客戶化開發(fā)等）的，則該等其它服務(wù)不屬于本方案約定的服務(wù)范圍，超出服務(wù)范圍內(nèi)容按校方相關(guān)規(guī)定另行采購。

2.4雙方確認(rèn)，因甲方系統(tǒng)環(huán)境變更導(dǎo)致乙方提供服務(wù)內(nèi)容和/或工作量增加的，則該等增加的服務(wù)內(nèi)容和/或工作量不屬于本方案約定的服務(wù)內(nèi)容，按照校方相關(guān)規(guī)定另行采購。前述系統(tǒng)環(huán)境變更包括但不限于下列情形：

（1）系統(tǒng)（指非本方案約定運維服務(wù)范圍內(nèi)的硬件設(shè)備或軟件系統(tǒng)）故障導(dǎo)致運維服務(wù)范圍內(nèi)系統(tǒng)需重新部署或安裝的；

（2）對IP地址調(diào)整、域名重新解析等配置進行修改；

（3）非計劃斷電，不按流程中止/重啟系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)無法運行的；

（4）擴展、遷移、改造、版本升級等工作；

（5）非約定范圍的驗證、恢復(fù)測試等工作。

3.服務(wù)方式及單次服務(wù)請求的完成

3.1本方案約定的運維服務(wù)的主要方式為消息應(yīng)用端在線服務(wù)，同時輔以下列方式：

（1）電話響應(yīng)。乙方設(shè)立服務(wù)熱線。

（2）Email服務(wù)。乙方設(shè)立服務(wù)郵箱。

（3）遠程登錄支持服務(wù)。通過電話、Web在線及Email服務(wù)不能解決的故障，乙方在征得甲方同意后，通過遠程接入手段，登錄到故障系統(tǒng)/設(shè)備進行診斷和修復(fù)。

3.2 對本方案約定的運維服務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，經(jīng)乙方提供技術(shù)支持與服務(wù)后達到或符合以下條件的，則視為甲方本次服務(wù)請求已經(jīng)解決/完成：

（1）故障部分的更新或修改解決了問題或修正錯誤；

（2）故障部分不影響用戶的正常使用，在以后的定期或?qū)ｉT軟件更新中來改正；

（3）故障部分不能在原有系統(tǒng)中立刻修復(fù)，但乙方提供了預(yù)先解決方案；

（4）提供定期或?qū)ｉT更新軟件包即可排除故障或解決問題；

（5）系統(tǒng)運作已達到設(shè)計要求，用戶的要求可在將來版本滿足；

（6）申告的故障或問題不是系統(tǒng)本身的問題，乙方提供相關(guān)證明，指出問題或故障的來源；

（7）鑒于現(xiàn)有的行業(yè)技術(shù)條件，甲方申告的問題無法得到解決（不影響系統(tǒng)的正常運行），乙方應(yīng)就此作出書面（含郵件）解釋。

4.雙方的權(quán)利義務(wù)

4.1甲方有權(quán)指導(dǎo)、督促乙方提供符合本方案約定要求的運維服務(wù)。若發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合本方案約定的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)予以整改，乙方應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)及時進行改正。

4.2為方便乙方根據(jù)本方案的約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)：

（1）安排專人負責(zé)系統(tǒng)的使用和管理，并建立相關(guān)制度，以確保系統(tǒng)基礎(chǔ)運行環(huán)境的安全，為系統(tǒng)正常運行提供保障。

（2）確保在執(zhí)行本方案中向乙方提供的第三方軟件、設(shè)備、工具（包括第三方軟件、計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備）的合法性，并確保乙方不會因進行方案約定支持服務(wù)而使用甲方提供的軟硬件環(huán)境的行為而遭到任何起訴、控告及其他追索賠償行為。

（3）甲方應(yīng)及時向乙方免費提供本方案服務(wù)所需的技術(shù)數(shù)據(jù)、測試數(shù)據(jù)、文檔、文件等信息和資源（如有），并對其提供的數(shù)據(jù)、材料及信息的準(zhǔn)確性、完整性、統(tǒng)一性負責(zé)。

（4）甲方或其委托第三方對本方案約定服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)備及軟件進行調(diào)整、變更時，應(yīng)及時通知乙方，以便乙方及時掌握變化情況，更好地為甲方提供服務(wù)。必要時，乙方可參與甲方信息化系統(tǒng)建設(shè)中的施工、測試及驗收等工作。

（5）在系統(tǒng)使用過程中發(fā)現(xiàn)異常的，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。

（6）為乙方的服務(wù)工作提供必要的配合，包括但不限于：安排專人負責(zé)與本次服務(wù)過程中所涉甲方相關(guān)部門進行溝通、協(xié)調(diào)，保障服務(wù)的順利進行。

4.3為更好地按本方案的約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)：

（1）確保所提供的服務(wù)符合國家、行業(yè)相關(guān)技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及本方案規(guī)定的要求，保障甲方系統(tǒng)的正常運行。

（2）定期組織客戶舉行服務(wù)回顧遠程會議，向客戶匯報前期的服務(wù)結(jié)果，接受客戶的反饋意見，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。

（3）嚴(yán)格履行本方案約定的保密義務(wù)，確保服務(wù)過程中獲知的甲方相關(guān)數(shù)據(jù)安全（如有）。

六、服務(wù)期限

1.本方案約定的服務(wù)期限為   3  年，假設(shè)服務(wù)期起算日為T日，則每年T日至下一年度（T-1）日為一個服務(wù)年度。

2. 在本方案約定的服務(wù)期限內(nèi)，甲乙雙方均不得提前解除本方案，經(jīng)雙方另行協(xié)商一致的情形除外。

3. 雙方應(yīng)在本方案約定的服務(wù)期限屆滿前30日內(nèi)協(xié)商續(xù)約事宜，逾期未續(xù)約的本方案即行終止。

七、付款方式

在合同生效后，按服務(wù)年度分三次付費，在每一服務(wù)年度結(jié)束后支付合同總額的1/3。

八、投標(biāo)文件的編制和提交

投標(biāo)人應(yīng)仔細閱讀招標(biāo)文件的所有內(nèi)容，按招標(biāo)文件的下列要求編制投標(biāo)文件。

（一）投標(biāo)文件應(yīng)包括下列內(nèi)容

*1．投標(biāo)人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋單位公章）。

*2.法定代表人授權(quán)書（加蓋單位公章），格式如下。

法定代表人授權(quán)書

 本授權(quán)書聲明：注冊于    （地址）      的公司在下面簽字的（法定代表人姓名、職務(wù)）代表本公司授權(quán)     （單位）   的在下面簽字的（被授權(quán)人的姓名、職務(wù)）為本公司的合法代理人，對項目投標(biāo)及合同的執(zhí)行、完成和保修，以本公司名義處理一切與之有關(guān)的事務(wù)。

本授權(quán)書從年月日起生效，特此聲明。

被授權(quán)人身份證復(fù)印件：

法定代表人（授權(quán)人）簽字或蓋章：               

被授權(quán)人簽字：                               

單位名稱（蓋章）：                           

地    址：                                

*3.法定代表人身份證明書（加蓋單位公章），格式如下。

法定代表人身份證明書

單  位  名  稱：                                                                   

單  位  性  質(zhì)：                                                                                     

地         址：                                                                 

成  立  時  間：            年  月  日

經(jīng)  營  期  限：                                                                        

姓           名：              性別：     年齡：     職務(wù)：               

系   （投標(biāo)人單位名稱）                    的法定代表人。  

特此證明。

法定代表人身份證復(fù)印件：

投標(biāo)人：（公章）

日   期：   年  月  日

 *4．投標(biāo)人單位基本情況介紹（加蓋單位公章）。

*5．遞交服務(wù)承諾書（加蓋單位公章）。主要內(nèi)容：響應(yīng)招標(biāo)人所提出項目要求的全部條款，保證按時完成上述服務(wù)。

*6．投標(biāo)報價單格式如下：

 投  標(biāo)  報  價  單                   單位：人民幣

供應(yīng)商名稱（公章）：

法定代表人或代理人（簽字或蓋章）：        日期：      年  月   日

*7.未被“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或“中國政府采購網(wǎng)”網(wǎng)站（www.ccgp.gov.cn）或“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（www.gsxt.gov.cn/index.html）等信用信息平臺列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重失信行為記錄名單，打印查詢記錄并加蓋供應(yīng)商公章。

   8.投標(biāo)人認(rèn)為需加以補充或說明的其他內(nèi)容。所有材料復(fù)印件必須加蓋單位公章。

（二）投標(biāo)文件的簽署及內(nèi)容確認(rèn)規(guī)定

1.投標(biāo)文件分為正本一份，副本一份，并注明“正本”和“副本”字樣。正、副本分別密封，不得并入一個密封袋中。袋口加貼密封條并在封條處加蓋單位公章。投標(biāo)報價單用小信封單獨密封放入投標(biāo)文件正本內(nèi)，并在封面注明項目名稱、項目編號、投標(biāo)人、聯(lián)系人和聯(lián)系電話。

2.正本與副本如有差異，以正本為準(zhǔn)。

3.投標(biāo)文件原則上不允許有加行、涂改，允許個別補充、修改，但補充、修改處必須由投標(biāo)人代表簽字蓋章確認(rèn)。

九、投標(biāo)文件遞交

（一）投標(biāo)截止時間：2023年11月17日10:00（北京時間）。

（二）遞交方式一：請于2023年11月17日10:00（北京時間）前將詢價報告送至常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院國有資產(chǎn)管理處（圖文樓1008室）。聯(lián)系人：周老師  電話：0519-86337053。

遞交方式二：郵寄送達至常州市武進區(qū)鳴新中路28號常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖文樓1008室 收件人：周老師  0519-86337053，郵寄接收截止時間：2023年11月 17日10:00（北京時間），郵寄接收以到達時間為準(zhǔn)，請供應(yīng)商自行考慮郵寄在途時間，確保在響應(yīng)文件遞交截止時間前到達。

（三）聯(lián)系人及電話：周老師   0519-863357053。

（四）技術(shù)參數(shù)及服務(wù)要求答疑聯(lián)系人： 蔣老師   電  話：15895032185    

十、評標(biāo)

（一）根據(jù)招標(biāo)項目特點，由招標(biāo)方有關(guān)部門根據(jù)學(xué)校招投標(biāo)辦法組建評標(biāo)小組。

（二）評標(biāo)工作的基本準(zhǔn)則

1．貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)，維護國家利益；

2．保護招投標(biāo)人合法權(quán)益；

3．客觀、公正、公開地對待所有投標(biāo)人；

4．投標(biāo)人不得以任何形式干擾評標(biāo)活動，否則將取消其投標(biāo)資格。

（三）評標(biāo)方法和程序

1．評標(biāo)小組先集體審查投標(biāo)文件，看是否與招標(biāo)文件的所有實質(zhì)性條款、條件和規(guī)定相符，投標(biāo)文件如有缺項，則為無效響應(yīng)。

2．成交原則：在符合采購需求、質(zhì)量和服務(wù)等詢價單要求且報價未超過最高限價為前提下，以提出綜合得分最低投標(biāo)報價的響應(yīng)單位為成交供應(yīng)商。若綜合得分最低投標(biāo)報價相同，則依次按質(zhì)量保證期長優(yōu)先、維修期限短優(yōu)先、服務(wù)支持響應(yīng)時間短優(yōu)先的順序排列選擇成交供應(yīng)商。

十一、中標(biāo)

（一）中標(biāo)通知

1．評標(biāo)結(jié)果確定后，招標(biāo)人將在學(xué)校網(wǎng)站上公示或電話通知。

2．投標(biāo)人的投標(biāo)文件將入檔封存，恕不退還。

（二）履約保證

1．投標(biāo)人不得串通投標(biāo)，否則將取消其投標(biāo)資格。

2．中標(biāo)人不得轉(zhuǎn)讓中標(biāo)項目，否則將取消其中標(biāo)資格。

如發(fā)生以上違規(guī)行為，招標(biāo)人保留進一步作出處罰措施的權(quán)利。

（三）合同簽訂

招標(biāo)文件、中標(biāo)人的投標(biāo)文件等均為簽訂合同的依據(jù)。

十二、投標(biāo)文件有效期

中標(biāo)人的投標(biāo)文件具有與合同相同的有效期。其他投標(biāo)文件在招標(biāo)人與中標(biāo)的投標(biāo)人簽訂合同后，自然失效。

常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院  

              2023年 11 月 13 日